NEW!
NEW!
Погода в Нижнем Тагиле: +17°

ЭКСПЕРТИЗА

Мир Связи проводит техническую экспертизу работоспособности оборудования с выдачей актов технического состояния по ГОСТ Р 56397-2015.


Экспертиза техники в Нижнем Тагиле

Экспертиза бытовой техники проводится с целью установления причин поломки или ненадлежащей работы бытовых электроприборов, а также для определения происхождения их дефектов. Множество конфликтных ситуаций возникает в результате попыток потребителей вернуть сломавшуюся или плохо работающую бытовую технику. Корень проблемы потребитель видит в плохом качестве продукции, продавцы и производители, напротив, настаивают на неправильной эксплуатации приборов покупателями. Кто прав, а кому придется платить за сломанный прибор, выясняет экспертиза бытовой техники.

Экспертиза бытовой техники заключается, прежде всего, в анализе специалистами базовых функциональных свойств приборов и произошедших с ними изменений в ходе эксплуатации товаров. Исследование производится с целью выдачи независимого компетентного заключения, которое является результатом проведения экспертизы и носит доказательный характер. Чаще всего потребителю приходится отстаивать свои права в судебном порядке. Между тем инициатором экспертизы бытовой техники может быть производитель или продавец, уверенный в том, что поломка произошла по вине покупателя.

В каких случаях прибегают к экспертизе бытовой техники.

Экспертиза бытовой техники требуется практически в любой конфликтной ситуации, связанной с желанием покупателя вернуть прибор и получить назад потраченные на него средства. К экспертизе прибегают заблаговременно или уже в процессе запущенного судебного делопроизводства. Как правило, исследование необходимо в следующих ситуациях:

  • Требуется установить наличие производственных дефектов у бытового прибора.
  • Заказчик желает выявить условия и факторы, понижающие качество приобретенного товара.
  • Продавец или производитель отказывается поменять некачественный прибор.
  • Продавец или производитель не желает возвращать покупателю деньги, потраченные на приобретение его товара.
  • Требуется установить причины появления дефектов, поломок или других изъянов товара.
  • Если нужно установить, удовлетворяет ли приобретенный прибор предписаниям ГОСТа или других стандартов качества.
  • Требуется установить связь между возникновением проблемы и нарушением условий эксплуатации или правил безопасности применения прибора.

Экспертиза бытовой техники проводится компетентными специалистами в области инженерии и электроники с соблюдением стандартной процедуры. Порядок действий эксперта таков:

  • Заключение договора с заказчиком и четкое определение предмета исследования, а также перечня вопросов, на которые должен ответить эксперт. Предмет исследования формируется на основе запроса заказчика. Например, предметом проведения экспертизы может быть установление причины поломки прибора. Предмет исследования заносится в договор между экспертом (экспертной организацией) и заказчиком.
  • Анализ сопроводительной документации. На втором этапе специалист проводит детальное изучение всех бумаг, прилагавшихся к объекту исследования.
  • Комплексная экспертиза непосредственно объекта исследования. Она состоит из визуального осмотра, специализированных исследований и лабораторных анализов.
  • Подготовка экспертного заключения. Вся документация обобщается, с сопроводительных бумаг снимаются копии и приобщаются к заключению в виде приложений. В самом заключении эксперт обобщает и фиксирует свои выводы, отвечает на поставленные перед ним вопросы. Также он может добавить свои рекомендации по дальнейшим действиям заказчика. Заключение обязательно подписывается проводившим исследование специалистом. Экспертное заключение является непосредственным результатом проведения экспертизы, составляется в письменной форме и имеет доказательную силу в суде.

Товары, подлежащие экспертизе

Экспертиза бытовой техники может быть проведена в отношении любого электротехнического прибора, имеющего применение в быту. Другими словами, это может быть любой товар, работающий с использованием электричества и находящийся в постоянном или периодическом домашнем использовании. Основные группы товаров, в отношении которых проводится экспертиза бытовой техники:

  • Компьютеры. Вся компьютерная техника относится к инженерным приборам повышенной сложности. При этом компьютеры повсеместно используются в быту. Экспертизу проводят для планшетов, нетбуков, ноутбуков, стационарных компьютеров, систем управления жилищем (например, система «Умный дом») и других видов персональных компьютеров. Исследование проводится в отношении исправности физических составляющих, а также в отношении программного обеспечения.
  • Электронные книги. Популярность и, как следствие, объемы продаж электронных книг возрастают с каждым днем. По сути, они являются простыми компьютерами с ограниченным числом функций, но их все же выделяют в отдельную группу исследуемых приборов.
  • Мобильные телефоны. Сотовый телефон является наиболее часто используемым бытовым прибором. Первое место по количеству штук на единицу населения он делит, пожалуй, только с компьютером. И на сегодняшний день без сотового телефона подчас очень сложно обойтись. К сожалению, ломаются мобильные телефоны не реже, чем любой другой бытовой прибор. Определить виновника поломки поможет специальная экспертиза.
  • Кондиционеры. Часто используются, особенно в условиях современного города. Кондиционеры дороги и сложны в установке. Именно поэтому в случае поломки покупатель всегда желает получить назад потраченные на кондиционер средства. Экспертиза устанавливает правильность работы кондиционера, надлежащую мощность, причины поломок, происхождение дефектов. Также исследованию подлежат системы вентиляции и системы климат-контроля в помещении.
  • Видеоплееры и видеомагнитофоны. Исследуется любое оборудование, предназначенное для произвольного просмотра видеоматериалов с различных источников, будь то видеокассеты, диски, Blu-ray диски или внешние носители, подключаемые через порты USB.
  • Телевизоры. Еще один класс популярных бытовых приборов. Телевизор наверняка есть в каждой семье, и чаще всего не один. Стоит, как правило, дорого, а ломается довольно часто. Проблемы могут возникать с качеством изображения, дефектами экрана и даже с программным обеспечением, что является непременной частью современных телевизоров. Исследуются телевизоры любого типа – ламповые, жидкокристаллические, плазменные панели и т.д.
  • Принтеры, сканеры, копировальные аппараты, комбинированные многофункциональные устройства. Изначально предназначенные для офисного использования, эти виды техники давно уже перекочевали в дома и повсеместно используются в быту для личных нужд или по надобности, возникающей в процессе удаленной работы. В случае поломок или появления дефектов эти виды приборов также могут быть подвергнуты экспертизе.
  • Фотоаппараты. С появлением современных цифровых фотоаппаратов с программным управлением практически любой человек может сделать профессиональную фотографию своим хобби, при условии, что он может позволить себе дорогостоящую фототехнику. Анализу подвергаются почти все функциональные и технические характеристики фотоаппаратов. Частым объектом исследования является матрица цифрового фотоаппарата.
  • Другая бытовая техника.

Списание техники в Нижнем Тагиле

Бытовая техника, находящаяся на балансе предприятия (организации, фирмы, ИП) не может просто отправиться на свалку, в случае поломки. Вам нужны документы на законное списание. Такие документы после технической экспертизы выдают специалисты. Где заказать списание бытовой техники? Если ваша стиральная машинка, холодильник, плита, духовка и другая бытовая техника вышли из строя, и вы задались вопросом утилизации, обращайтесь в сервисный центр «Мир Связи»! Мы проводим профессиональную экспертизу и выдаем техническое заключение, проводя списание по всем правилам и нормам современного законодательства.

Наши преимущества:

  • Вы быстро получите техническое заключение.
  • У нас есть разрешение на деятельность на проведение списания.
  • Наши цены ниже, чем у других компаний – сравните сами.
  • Минимальные сроки! Вы получите акт от 1 дня.
  • У нас вы можете выбрать интересующую форму расчета: наличная или безналичная оплата.
  • Мы выдадим бланк на телевизоры, холодильники, стиральные машины и другую бытовую технику.
  • Среди наших клиентов не только частные лица, но и предприятия и госучреждения (детские сады, школы, институты).

Зачем необходимо списание?

Рано или поздно бытовая техника выходит из строя, ломается или морально устаревает. В этот момент встает вопрос о том, как правильно избавиться от бытовой техники. Да, вы не ослышались: нельзя просто так выбросить сломанную стиральную машину, телевизор или холодильник. Отправлять на свалку, согласно законодательству РФ, как мелкую, так и крупную бытовую технику нельзя. За нарушения закона, полагается штраф: 5000 рублей для физлиц и 200 000 для юридических лиц. Особенно важна правильная утилизация, если техника стоит на балансе фирмы. Списание – единственно верное и выгодное решение для техники, отслужившей свой срок.

Какая техника подлежит списанию?

Под процедуру списания попадает та техника, в которой имеются вышедшие из строя комплектующие и ремонт этой техники нецелесообразен. Причиной к приказу о списании может быть и указанный выше моральный износ техники – а это значит, что изделие уже настолько устарело, что не может обеспечить вас нужным объемом и качеством работ и к эксплуатации не подлежит.

Можно ли утилизировать исправную бытовую технику?

На вопрос нельзя ответить однозначно. Согласно законодательству, списать устройство можно ссылаясь только на одну из трех причин:

1. Техника уже не пригодна к дальнейшей эксплуатации.
2. Восстановить работоспособность устройства невозможно.
3. Средство, подлежащее списанию, уничтожается как целый объект.

Итак, уничтожить рабочую технику можно только в случае морального износа, но в этом случае в пакете документов, на основе которых составляется акт списания, должен быть расчет ежегодной амортизации устройства. Теперь быстро списать отслужившую бытовую технику – не проблема. Обращайтесь в сервисный центр «Мир Связи» и вы избежите штрафов и сделаете нашу планету немного лучше и чище.